POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Politique de remboursement : La Règle de la Vague

« À la Production EMary, chaque envoi est une mission de passion. »

• Lots de livres : Étant donné la nature exclusive de nos tirages (Tomes 1 & 2), toutes les ventes de lots fermes sont finales. Aucun remboursement n'est accordé une fois la commande expédiée.

• Dommages de transport : Si vos exemplaires arrivent endommagés par le transporteur, contactez la production dans les 48 heures suivant la réception avec une preuve photo. Nous procéderons à l'échange des copies abîmées pour que vos élèves reçoivent la qualité qu'ils méritent.

• Services et Partenariats : Les frais liés à des services de conférence ou de présence sur un plateau de tournage sont régis par les termes spécifiques de votre contrat de partenariat.